Service Après Vente Metos

Le rendez-vous des professionnels

Si vous avez besoin d’informations techniques ou de pièces détachées, contactez-nous: 01 64 11 45 45 – sav@metosfrance.com

En France notre service Assistance Technique assure une couverture nationale pour la totalité des matériels commercialisés et une mise à disposition des pièces détachées dans les plus brefs délais, à partir du stock tenu dans notre filiale, au départ de Paris. Cette organisation garantie à nos clients un service efficace, rapide et performant. En complément, nous pouvons proposer des diagnostics complets de nos matériels afin de réduire les coûts d’exploitation.

Chez Metos, nous nous sentons totalement engagés et responsables du suivi de tous nos équipements après leur installation et mise en service, tant en France que dans tout autre pays dans le monde.

Pour nos nouveaux partenaires / et nos nouveaux produits, nous organisons dans nos usines en Finlande, aux siéges de nos filiales, ou directement chez nos partenaires, des stages de formation pour l’installation, la maintenance et la bonne utilisation de nos matériels.

Formation permanente. Pour les nouveaux produits et le développement de nos matériels, nous formons en permanence notre personnel. Ainsi, nous garantissons à nos clients un service après vente précis à jour.

Livraisons rapides. Nous avons en stock plus de 15,000 pièces détachées. Pièces détachées pour 10 ans. Nous garantissons pendant 10 ans l’approvisionnement des pièces détachées pour les matériels Metos.

S.A.V. Metos France

40, bd de Nesles
77420 Champs sur Marne
Tél. : 01 64 11 45 45
e-mail : sav@metosfrance.com

Metos France partenaire Easilys

Easilys permet de superviser tout votre parc matériel en temps réel. Economiser jusqu’à 30% sur vos investissements et la maintenance, le tout en full web et mobile.

Véritable tableau de bord,

  • Visualisez toutes les demandes d’interventions et la maintenance préventive
  • Optimisez vos budgets d’exploitation en prenant la juste décision en cas de panne: réparer ou remplacer
  • Gérez et suivez vos contrats avec vos mainteneurs
  • Obtenez instantanément vos plans de renouvellements valorisés
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Brice Marcin
Responsable Service Technique
Tel: 01 64 11 45 45
sav@metosfrance.com

Brice Marcin
Responsable Service Technique
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Joël Borges
Expert Technique Itinérant
Tel: 01 64 11 45 45
sav@metosfrance.com

Joël Borges
Expert Technique Itinérant
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Tony Cammarota
Support technique - Hotline
Tel: 01 64 11 45 45
sav@metosfrance.com

Tony Cammarota
Support technique - Hotline